贷后管理的核心目标是提升回收率。通过构建用户履约意向模型和失联预警模型，实现智能分案、触达时机推荐与沟通策略优化，在保障用户体验的前提下显著提升回收效率。

智能分案是根据客户风险特征、还款意愿、失联概率等维度，将逾期客户自动分配到不同的管理策略和处理流程。例如高意愿客户采用温和提醒，低意愿客户采用强化管理策略，提升资源利用效率。

通过触达时间预测模型和触达方式预测模型，分析客户历史行为数据，智能推荐最适合的触达时段(如上午、下午、晚间)和触达方式(如短信、AI外呼、人工电话)，提升触达成功率和还款转化率。